🔐 سياسة الخصوصية – متجر وَفِّــر

توضح سياسة الخصوصية كيف يقوم متجر وَفِّــر بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي يقدمها العملاء عند زيارة الموقع أو إتمام الطلبات.

نحن ملتزمون تمامًا بالحفاظ على خصوصيتك وضمان استخدام بياناتك بالشكل الصحيح ووفقًا للقوانين المعمول بها.

1. جمع المعلومات

نجمع فقط المعلومات الأساسية التي نحتاج إليها لمعالجة طلباتك وتحسين تجربتك، وتشمل:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• عنوان الشحن
• تفاصيل الطلبات السابقة

لا نقوم بجمع أي معلومات مالية أو بيانات بطاقات دفع، لأن الدفع يتم عند الاستلام فقط.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• تجهيز الطلبات وتوصيلها
• التواصل مع العميل لتأكيد الطلب أو حل أي مشكلة
• تحسين خدمات ومنتجات المتجر
• المتابعة مع شركات الشحن لضمان وصول الطلب في الوقت المحدد

لا يتم استخدام بياناتك لأغراض غير قانونية أو غير موثوقة.

3. حماية المعلومات

يتخذ متجر وَفِّــر جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بيانات العملاء من:

• الوصول غير المصرح به
• الاستخدام غير القانوني
• الضياع أو التعديل

ولا نشارك معلوماتك مع أي جهة خارجية باستثناء شركات الشحن المسؤولة عن توصيل الطلبات.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الزائر، مثل:

• تذكر تفضيلاتك
• تحسين سرعة التصفح
• تقديم تجربة مستخدم أفضل

يمكنك إيقاف استخدام الـ Cookies من إعدادات المتصفح في أي وقت.

5. مشاركة المعلومات

نشارك بياناتك فقط مع:

• شركة الشحن لتسليم طلبك
• ولا يتم بيع أو مشاركة البيانات مع أي طرف آخر لأي غرض تسويقي.

6. حقوق العميل

لك الحق في:

• طلب تعديل بياناتك
• طلب حذف بياناتك إذا لم يعد هناك حاجة للاحتفاظ بها
• معرفة كيفية استخدام معلوماتك

ويمكنك التواصل معنا في أي وقت لطلب أي تعديل.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مباشرة، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على آخر التعديلات.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي سؤال بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: support@waafar.store
• واتساب: 2001225223897+